Πολιτική Reship

Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επαναποστολής πριν παραγγείλετε. Η υποβολή μιας παραγγελίας σημαίνει ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με τους όρους της Πολιτικής επαναποστολής.

  • Μόνο οι παραγγελίες εντός της ΕΕ είναι κατάλληλες για την Υπηρεσία Reship.
  • Οι ακόλουθες χώρες εξαιρούνται από την εκ νέου αποστολή: Λευκορωσία, Φινλανδία, Νορβηγία, Εσθονία, Σερβία, Σουηδία, Ελβετία, Ουκρανία, Καναδάς, ΗΠΑ.
  • Εάν δεν έχετε λάβει το δέμα σας και δεν έχουμε λάβει το δέμα πίσω και έχουν περάσει 30 εργάσιμες ημέρες – θα σας αποστείλουμε ξανά το πακέτο σας χωρίς κόστος.
  • Εάν η εκ νέου αποστολή της παραγγελίας δεν φτάσει για 2η φορά, δεν θα την ξαναστείλουμε για 3η φορά δωρεάν ούτε θα κάνουμε επιστροφή χρημάτων. Στέλνουμε παραγγελίες μόνο εάν ένας πελάτης συμφωνεί να αναλάβει τους κινδύνους.  
  • Εάν η παραγγελία σας κατασχέθηκε, πρέπει να μας στείλετε την επιστολή κατάσχεσης μέσω email, αφού την ελέγξουμε, θα αποστείλουμε ξανά την παραγγελία σας μία φορά δωρεάν!
  • Εάν το δέμα επιστραφεί στον αποστολέα καθώς ο παραλήπτης δεν είναι διαθέσιμος, δεν κάνουμε εκ νέου αποστολή ή επιστροφή χρημάτων!. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη σωστή διεύθυνση παράδοσης και το πλήρες όνομα και επώνυμό σας!
  • Όλες οι καταστάσεις που σχετίζονται με την επαναποστολή συζητούνται ξεχωριστά. Ως εκ τούτου, εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα, φροντίστε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στην πρώτη θέση στο topnotchsteroids@proton.me.
  • Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε δυσκολίες μετά την πληρωμή της παραγγελίας σας ή εάν σκέφτεστε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας μέσω του ιστότοπού μας για ατομική εξέταση της περίπτωσής σας. Λάβετε υπόψη ότι σε περιπτώσεις όπου οι λόγοι για την επιστροφή χρημάτων δεν είναι επαρκώς αιτιολογημένοι, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων.
  • Παράπονα για την Παραγγελία ή τα προϊόντα είναι δυνατά έως και 5 ημέρες μετά την παραλαβή της παραγγελίας.

Αγγλικά