Politica di rispedizione

Si prega di leggere attentamente la politica di rispedizione prima di ordinare. Effettuare un ordine implica che hai letto e accettato i nostri termini di politica di rispedizione.

  • Solo gli ordini all'interno dell'UE sono idonei per il servizio di rispedizione.
  • Sono esclusi dalla rispedizione i seguenti paesi: Bielorussia, Finlandia, Norvegia, Estonia, Serbia, Svezia, Svizzera, Ucraina, Canada, USA.
  • Se non hai ricevuto il pacco e non lo abbiamo ricevuto indietro, e sono trascorsi 30 giorni lavorativi, rispediremo il pacco senza alcun costo per te.
  • Se l'ordine rispedito non arriva per la seconda volta, non lo rispediremo gratuitamente per la terza volta né effettueremo un rimborso. Inviamo gli ordini solo se il cliente accetta di assumersi i rischi.  
  • Se il tuo ordine è stato sequestrato devi inviarci la lettera di sequestro via e-mail, dopo averla verificata rispediremo il tuo ordine una volta gratuitamente!
  • Se il pacco viene restituito al mittente poiché il destinatario non è disponibile, non rispediremo né rimborseremo!. Assicurati di inserire l'indirizzo corretto per la consegna, il tuo nome e cognome completi!
  • Tutte le situazioni relative alla rispedizione vengono discusse individualmente. Pertanto, in caso di problemi, assicurati di contattare innanzitutto il nostro team di supporto all'indirizzo topnotchsteroids@proton.me.
  • Se riscontri difficoltà dopo aver pagato il tuo ordine o se stai pensando di richiedere un rimborso, contatta il nostro servizio di supporto tramite chat dal vivo tramite il nostro sito Web per una revisione individuale del tuo caso. Tieni presente che nei casi in cui le ragioni del rimborso non siano sufficientemente giustificate, ci riserviamo il diritto di negare il rimborso.
  • I reclami sull'Ordine o sui prodotti sono possibili fino a 5 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Inglese