Vă rugăm să citiți cu atenție politica de reexpediere înainte de a comanda. Plasarea unei comenzi înseamnă că ați citit și sunteți de acord cu termenii politicii noastre de reexpediere.

• Doar comenzile din UE sunt eligibile pentru Serviciul Reship.
• Următoarele țări sunt excluse de la reexpediere: Belarus, Finlanda, Norvegia, Estonia, Serbia, Suedia, Elveția, Ucraina, Canada, SUA.
• Dacă nu ați primit coletul și nu am primit coletul înapoi și au trecut 30 de zile lucrătoare - vă vom reexpedia coletul fără niciun cost pentru dvs.
• Dacă comanda re-expediată nu sosește pentru a 2-a oară, nu o vom reexpedia gratuit pentru a 3-a oară și nici nu vom face o rambursare. Trimitem comenzi numai dacă un client este de acord să-și asume riscurile.  
• Dacă comanda dvs. a fost confiscată, trebuie să ne trimiteți scrisoarea de sechestru prin e-mail, după ce am verificat-o, vă vom reexpedia comanda o dată gratuit!
• Dacă coletul este returnat expeditorului deoarece destinatarul nu este disponibil, nu reexpediem sau rambursăm!. Asigurați-vă că introduceți adresa corectă pentru livrare și prenumele și prenumele dvs. complet!
• Toate situațiile legate de reexpediere sunt discutate individual. Prin urmare, dacă întâmpinați probleme, asigurați-vă că luați legătura cu echipa noastră de asistență pe primul loc la topnotchsteroids@proton.me.
• Dacă întâmpinați dificultăți după achitarea comenzii sau dacă vă gândiți să solicitați o rambursare, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență prin chat live prin intermediul site-ului nostru web pentru o examinare individuală a cazului dvs. Vă rugăm să rețineți că în cazurile în care motivele unei rambursări nu sunt suficient de justificate, ne rezervăm dreptul de a refuza rambursarea.
• Reclamațiile cu privire la Comandă sau produse sunt posibile până la 5 zile de la primirea comenzii.