Lees het retourbeleid zorgvuldig door voordat u bestelt. Als u een bestelling plaatst, betekent dit dat u de voorwaarden van ons Reship Policy heeft gelezen en ermee akkoord gaat.

• Alleen bestellingen binnen de EU komen in aanmerking voor de Reship Service.
• De volgende landen zijn uitgesloten van herverzending: Wit-Rusland, Finland, Noorwegen, Estland, Servië, Zweden, Zwitserland, Oekraïne, Canada, VS.
• Als u uw pakket niet heeft ontvangen en wij het pakket niet hebben teruggekregen, en het is al 30 werkdagen geleden, dan zullen wij uw pakket kosteloos opnieuw verzenden.
• Als de opnieuw verzonden bestelling voor de tweede keer niet aankomt, zullen we deze niet voor de derde keer gratis opnieuw verzenden of een terugbetaling doen. Wij verzenden bestellingen alleen als een klant ermee instemt het risico te nemen.  
• Als er beslag is gelegd op uw bestelling, dient u ons de beslagleggingsbrief per e-mail te sturen. Nadat wij deze hebben gecontroleerd, zullen wij uw bestelling eenmalig gratis opnieuw verzenden!
• Als het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender omdat de ontvanger niet beschikbaar is, verzenden of vergoeden wij niet!. Zorg ervoor dat u het juiste bezorgadres en uw volledige voor- en achternaam invoert!
• Alle situaties met betrekking tot het opnieuw verzenden worden afzonderlijk besproken. Als u problemen ondervindt, neem dan eerst contact op met ons ondersteuningsteam via topnotchsteroids@proton.me.
• Als u problemen ondervindt na het betalen van uw bestelling, of als u overweegt een terugbetaling aan te vragen, neem dan contact op met onze live chatondersteuning via onze website voor een individuele beoordeling van uw zaak. Houd er rekening mee dat in gevallen waarin de redenen voor een terugbetaling niet voldoende gerechtvaardigd zijn, wij ons het recht voorbehouden de terugbetaling te weigeren.
• Klachten over de Bestelling of de producten zijn mogelijk tot 5 dagen na ontvangst van de bestelling.