Pārsūtīšanas politika
Pirms pasūtīšanas, lūdzu, rūpīgi izlasiet pārsūtīšanas politiku. Pasūtījuma veikšana nozīmē, ka esat izlasījis mūsu pārsūtīšanas politikas noteikumus un piekrītat tiem.
- Pārsūtīšanas pakalpojumam ir piemēroti tikai pasūtījumi ES.
- No pārsūtīšanas ir izslēgtas šādas valstis: Baltkrievija, Somija, Norvēģija, Igaunija, Serbija, Zviedrija, Šveice, Ukraina, Kanāda, ASV.
- Ja neesat saņēmis sūtījumu un mēs neesam saņēmuši paku atpakaļ, un ir pagājušas 30 darba dienas – mēs nosūtīsim jūsu paku bez maksas.
- Ja atkārtoti nosūtītais pasūtījums nepienāks 2. reizi, mēs 3. reizi to nepārsūtīsim bez maksas vai neatmaksāsim naudu. Pasūtījumus izsūtām tikai tad, ja klients piekrīt uzņemties risku.
- Ja jūsu pasūtījums tika konfiscēts, jums ir jānosūta mums aresta vēstule pa e-pastu, pēc tam, kad būsim to pārbaudījuši, mēs vienreiz bez maksas pārsūtīsim jūsu pasūtījumu!
- Ja paka tiek atgriezta sūtītājam, jo saņēmējs nav pieejams, mēs nepārsūtām vai neatmaksājam naudu!. Lūdzu, pārliecinieties, ka esat ievadījis pareizo piegādes adresi un pilnu vārdu un uzvārdu!
- Visas ar pārsūtīšanu saistītās situācijas tiek apspriestas individuāli. Tāpēc, ja jums rodas kādas problēmas, noteikti sazinieties ar mūsu atbalsta komandu pirmajā vietā uz topnotchsteroids@proton.me.
- Ja pēc pasūtījuma apmaksas rodas grūtības vai apsverat iespēju pieprasīt atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mūsu tiešsaistes tērzēšanas atbalsta dienestu, izmantojot mūsu vietni, lai individuāli izskatītu jūsu lietu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumos, kad naudas atmaksas iemesli nav pietiekami pamatoti, mēs paturam tiesības atteikt naudas atmaksu.
- Pretenzijas par Pasūtījumu vai precēm iespējamas līdz 5 dienām pēc pasūtījuma saņemšanas.