Prieš užsakydami atidžiai perskaitykite siuntimo politiką. Užsakymo pateikimas reiškia, kad perskaitėte ir sutinkate su mūsų persiuntimo politikos sąlygomis.

• Perkrovimo paslauga gali būti taikoma tik užsakymams ES.
• Šios šalys neįtrauktos į perkrovimą: Baltarusija, Suomija, Norvegija, Estija, Serbija, Švedija, Šveicarija, Ukraina, Kanada, JAV.
• Jei negavote siuntos ir mes negavome siuntos atgal, o praėjo 30 darbo dienų – mes jums nemokamai išsiųsime siuntinį.
• Jei pakartotinai išsiųstas užsakymas nebus pristatytas antrą kartą, mes jo nemokamai persiunčiame trečią kartą ir negrąžinsime pinigų. Užsakymus siunčiame tik tuo atveju, jei klientas sutinka rizikuoti.  
• Jei jūsų užsakymas buvo areštuotas, turite atsiųsti mums arešto laišką el. paštu, kai patikrinsime, vieną kartą nemokamai išsiųsime jūsų užsakymą!
• Jei siunta grąžinama siuntėjui, nes gavėjo nėra, mes nepersiunčiame ir pinigų negrąžiname!. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą pristatymo adresą ir visą vardą bei pavardę!
• Visos su perkrovimu susijusios situacijos aptariamos individualiai. Taigi, jei susiduriate su problemomis, būtinai susisiekite su mūsų palaikymo komanda pirmiausia adresu topnotchsteroids@proton.me.
• Jei apmokėję užsakymą susiduriate su sunkumais arba ketinate prašyti grąžinti lėšas, susisiekite su tiesioginio pokalbių palaikymo tarnyba mūsų svetainėje, kad jūsų atvejis būtų peržiūrėtas individualiai. Atkreipiame dėmesį, kad tais atvejais, kai pinigų grąžinimo priežastys nėra pakankamai pagrįstos, pasiliekame teisę atsisakyti grąžinti pinigus.
• Skundai dėl Užsakymo ar gaminių galimi iki 5 dienų nuo užsakymo gavimo.