Reship Policy

Palun lugege enne tellimist hoolikalt edasisaatmispoliitikat. Tellimuse esitamine tähendab, et olete lugenud meie edasisaatmispoliitika tingimusi ja nõustute nendega.

  • Reship Service'i jaoks sobivad ainult ELi-sisesed tellimused.
  • Edasisaatmisest on välja jäetud järgmised riigid: Valgevene, Soome, Norra, Eesti, Serbia, Rootsi, Šveits, Ukraina, Kanada, USA.
  • Kui te ei ole oma pakki kätte saanud ja me pole pakki tagasi saanud ning sellest on möödunud 30 tööpäeva – saadame teie paki teile tasuta ümber.
  • Kui uuesti saadetud tellimus 2. korda kohale ei jõua, siis me seda 3. korda tasuta edasi ei saada ega raha tagasi ei tee. Tellimused saadame välja vaid juhul, kui klient on nõus riskima.  
  • Kui teie tellimus arestiti, peate saatma meile arestimiskirja e-posti teel. Pärast selle kontrollimist saadame teie tellimuse ühe korra tasuta ümber!
  • Kui pakk tagastatakse saatjale, kuna saaja pole saadaval, siis me ei läheta ega tagasta raha!. Palun veenduge, et sisestaksite õige kohaletoimetamise aadressi ning oma täieliku ees- ja perekonnanime!
  • Kõik ümbersaatmisega seotud olukorrad arutatakse eraldi läbi. Seega, kui teil on probleeme, võtke kindlasti ühendust meie tugimeeskonnaga aadressil topnotchsteroids@proton.me.
  • Kui teil tekib pärast tellimuse eest tasumist raskusi või kui kaalute tagasimakse taotlemist, võtke meie veebisaidi kaudu ühendust meie reaalajas vestluse tugiteenusega, et teie juhtum individuaalselt läbi vaadata. Juhime tähelepanu, et juhtudel, kui raha tagastamise põhjused ei ole piisavalt põhjendatud, jätame endale õiguse raha tagasimaksmisest keelduda.
  • Pretensioonid Tellimuse või toodete kohta on võimalikud kuni 5 päeva jooksul peale tellimuse kättesaamist.